Сегодня случайно включаю башкирское телевидение и ба! - старые знакомые. Целый отряд из башкирского отделения защиты прав потребителей во главе с начальством. Сталкивалась с ними в 2008 году. Тогда они мне дали абсолютно непрофессиональные рекомендации и ещё обвинили меня, что сама виновата. А Алия Идиятовна (отчество очень говорящее, подходит ей) орала на меня по телефону, и когда я ей заявила, что она абсолютно не разбирается в законе по правам потребителей, да ещё грубит клиенту, она заявила, что будет жалваться руководству, что ей угрожает потребитель. И вот эта Идиятовна опять сидела в телевизоре и с умным видом давала рекомендации, несмотря на своё профессиональное несоответствие.
СОВЕТ Если у вас трудная ситуация и вам нужен совет специалиста, то лучше писать жалобу в Москву. Если бы я не написала одновременно жалобы не только в башкирский отдел потребителей, но также и в Москву с Калининградом, то башкирский отдел со своими низкоквалифицированными сотрудниками запросто сбили бы меня с толку. Самое интересное, что они ни за что не отвечают- вот Алия И. дала неправильные рекомендации, ошибочно оценила ситуацию, ещё к тому же орала на потребителя - и ничего, продолжает работать. А я вот думаю, почему она меня дезинформировала, специально, по просьбе туроператора "Капитал Тур", может быть ей взятку дали, чтобы она сделала всё возможное, чтобы я в суд не обращалась, раз я сама виновата, то как я могу в суд обращаться, или же она настолько низкопрофессиональна, то тогда как она ваще на работу туда попала. Вот так ходит на работу и получает зарплату ни за что.

Чтайте мою статью в разделе "Мои статьи", статья "Уничтоженные билеты".